Suite à l'évolution récente de la situation liée à la COVID-19, l'entrée et la réception de l'aile historique sont fermées la nuit. Les restaurants, bars, le service en chambre, le centre de remise en forme et spa Okura, ainsi que le salon club ont des horaires d'ouverture suspendus ou modifiés et une carte réduite est proposée.

L'Okura Tokyo se compose de deux bâtiments : l'aile Okura Heritage, qui perpétue l'hospitalité mondialement reconnue du Japon tout en célébrant la beauté japonaise et en présentant l'atmosphère et les traditions locales.

Et la tour Okura Prestige, symbole de modernité et de dynamisme, à l'image de Tokyo, métropole cosmopolite.

L'aile Okura Heritage compte 17 étages, tandis que la tour Okura Prestige s'élève sur 41 étages.

L'Okura Tokyo proposera deux catégories de chambres, conformément à la stratégie de marque du groupe hôtelier.

Outre Okura Prestige, marque de luxe contemporaine déjà présente à l'international et fleuron du groupe, Okura Heritage se positionne comme une marque de luxe premium incomparable, élégante et traditionnelle.

Elle intègre le patrimoine culturel et historique du Japon. L'hôtel compte 508 chambres et 5 restaurants d'exception.

Il comprend également 9 salles de banquet et de conférence, un centre de remise en forme et un spa, ainsi qu'une galerie marchande.